Conditions | Albu Miniatures test

CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales de ventes par correspondance de figurines de collection.

1- LES PRODUITS

* Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site

* Les produits ALBU MINIATURES sont livrés à monter et à peindre.

* Le matériel pour la préparation et l'assemblage ne sont pas fournis, ainsi que la peinture et les éléments de décors.

* les produits peuvent contenir des petites pièces et ne conviennent pas aux enfants de moins de 36 mois.

* Les photographies ne sont pas contractuelles, mais uniquement à titre d'exemple.

2- COMMANDE

* Tous les produits en boutique comportent une référence (exemple AM.(XX-XXX) , n'oubliez pas de le préciser lors de votre commande.

* N’omettez pas non plus d'indiquer votre adresse pour la livraison de(des) produits

3- PRIX ET MODALITÉS de PAIEMENT

a- Prix

* Tous les prix de nos produits sont en Euros (€) et TTC (toutes taxes comprises)

* Les frais d'expéditions ne sont pas compris

* ALBU MINIATURES se réserve le droit de modifier les prix, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

b- Modalités de paiement.

* Les produits sont payables comptant.

* A réception de votre paiement, nous expédions votre commande.

* Le règlement des achat s'effectuent soit par:

- par chèque et en euros uniquement

- par virement bancaire (contactez nous pour avoir notre relevé d'identité bancaire)

- Par Paypal

4- LIVRAISON

* La livraison sera effectuée à l'adresse donnée par le client

* La livraison ne pourra pas se faire à une boite postale ou à un hôtel.

* Afin que les délais soient respectés, le client doit s'assurer d'avoir donné les renseignements exacts (Nom, prénom, N° de rue, de bâtiment, ville, code postal, pays...).

* Les délais donnés sont indicatifs et ALBU MINIATURES ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard n'étant pas de son fait

* En cas de colis endommagés (ouvert et produits manquants....), le client s'engage à le signaler au transporteur et à ALBU MINIATURES par tous les moyens et toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du colis.

5- DROIT DE RÉTRACTATION

* Le client dispose d'un droit de rétractation dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la livraison de la commande qui sera soldé par le retour à ses frais des produits (dans leur emballage d'origine, non montés, ni peints et sans manquement d'éléments)

6- REMBOURSEMENT

* Le remboursement du ou des produits dans les hypothèses citées à l'article 5 sera effectué par ALBU MINIATURES dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception du ou des produits.

* Le remboursement se fera suivant le même mode de règlement lors de la commande, ou par un bon d'achat.

7- DROIT DE RETRACTATION

* Toute commande passée

* En cas de difficultés ou de réclamation à l'occasion d'une commande, le client peut s'adresser au "service clients" et ensemble nous pouvons trouver une solution à l'amiable

8- INFORMATIONS ET LIBERTÉS

* Toutes les informations collectées par ALBU MINIATURES lors d'une commande sont nécessaires pour la transaction.

* Le client est informé que ces données à caractère personnel peuvent être collectées par un organisme en charge de l'analyse des commandes et de la lutte contre la fraude. Conformément à la loi informatique n° 78-17 du 6 janvier 1978.

9- DROIT APPLICABLE

* Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux conditions générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront seuls compétents.  En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser au Service Clients pour trouver une solution amiable.

10- INFORMATIQUE ET LIBERTES

* Les informations collectées par ALBU MINIATURES lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de ALBU MINIATURES intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande.

* Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant.